Description de la Solution
La performance de votre écosystème monétique repose sur la compétence de vos équipes. AZ E.SOLUTIONS propose des programmes de formation complets et certifiants, dispensés par des formateurs praticiens ayant une expérience terrain en Afrique. Nos formations couvrent les fondamentaux de la monétique, la maintenance des équipements ATM/POS, la gestion d'un parc monétique, la prévention de la fraude et les évolutions réglementaires. Nos sessions se déroulent en présentiel à Abidjan ou Brazzaville, ou en format e-learning adapté à vos contraintes.
Fonctionnalités Clés
Fondamentaux de la monétique et des systèmes de paiement
Formation techniciens ATM : 1er et 2ème niveau
Formation gestionnaires de parc monétique
Prévention et détection de la fraude monétique
Normes et conformité : EMV, PCI DSS, 3D Secure
Gestion des incidents et procédures opérationnelles
E-learning interactif et modules certifiants
Ateliers pratiques sur équipements réels
Formation des équipes commerciales et back-office
Nos experts sont disponibles pour vous présenter cette solution et étudier vos besoins spécifiques.
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